Case study 01 · Home Services Santé
RECONSTRUIRE UNE MARQUE.
PUIS LA FAIRE VIVRE PENDANT UN AN.
Branding · Stratégie annuelle · 4 campagnes · Always-on
Home Services Santé — Align / Build
D'une communication dispersée à un système de marque.
Le point de départ
Une marque présente, mais une prise de parole incohérente et peu structurée.
Notre réponse
Diagnostic stratégique · Repositionnement · Refonte identitaire · Stratégie annuelle online & offline.
« Avec vous. Chez vous. Pour vous. »
La plateforme qui unifie l'ensemble des prises de parole.
Services
Santé
De 7 à 77 ans
Nous prenons soin de vous
Home Services Santé — Create
1 PLATEFORME. 4 CAMPAGNES.
Des centaines de contenus ont ensuite prolongé ces territoires dans l'always-on.
CAMPAGNE 01 · ENCHANTÉ(E)
Mettre des visages derrière le service.
Prénoms. Métiers. Regard caméra. Main tendue. La promesse de proximité devient tangible.
« Enchanté(e) ! Je m'appelle Flore, Orion, Carmelle et je prends soin de vous chez vous. »
Flore
auxiliaire de vie
Orion
chirurgien infantile
Carmelle
infirmière
Une présence rassurante pour votre enfant. Une nuit paisible pour vous. Garde de 20h à 8h :
8 000 / 12 000 FCFA
Une présence bienveillante et des soins continus pour vos parents à domicile. Garde de 24h :
6 000 / 10 000 FCFA
CAMPAGNE 02 · PRIX
Rendre l'offre immédiate.
Une mécanique commerciale simple : une situation, une durée, un prix, une promesse de sérénité.
CAMPAGNE 03 · VALEURS
La marque par ce qu'elle fait ressentir.
- 01 Bienveillance
- 02 Confiance
- 03 Efficacité
- 04 Proximité
Nos Valeurs.
1. La Bienveillance
Nos Valeurs.
2. La Confiance
CAMPAGNE 04 · GÉOGRAPHIQUE
Proche ici. Présent même quand vous êtes loin.
Calavi · Agla · Fidjrossè · Etc.
La proximité opérationnelle.
Bruxelles · Berlin · Tokyo · Etc.
La diaspora comme public : « nous prenons soin de vos proches ici ».
Calavi
Agla
Fidjrossè
Bruxelles
Berlin
Tokyo
Home Services Santé — Deploy
UNE PLATEFORME DE MARQUE. UN AN DE PRISE DE PAROLE.
1
Plateforme de marque
4
Campagnes publicitaires
350+
Contenus always-on
1 an
De prise de parole
Une marque suivie de la stratégie au marché.
Votre communication a besoin d'une direction commune ?
Parlons de votre marque, de vos publics et de ce que vous souhaitez faire évoluer.